ご予約でよくあるご質問

おひとりでも、語学が分からなくても、安心してご参加いただける日本語ツアーです。 各ツアーはご宿泊のホテルまたはご指定の場所の発着で、お迎えに上がります。

弊社から返信させていただきましたツアー確認書の出発時間です。当日の参加者ホテル場所やご参加エリアによって前後します。

電話は不要です。

往復の交通を含む所要時間の目安です。

大人1名様の料金（カナダドル）小人1名様の料金（カナダドル）。当社では通常3～11才を小人として扱っています。3才以下の幼児は無料です。

当日サービス担当ガイド（代金受け取り人）がお客様に対して領収書を発行いたします。

日本語ガイド、車両、入場料、税金とTIPなど必要サービスをすべて含んだ代金です。全サービスは税金14,975%経費を含んだカナダドルです。

通常2～4人が多いようです。夏休みや秋期9月10月の一人旅もお気軽に問い合わせください。

キャンセルは一部のツアーを除き、原則として72時間前までは無料で受付できます。それ以降は100%チャージ対象です。ご注意ください。
上記以外のキャンセル規定の場合はその都度ご案内いたします。不明点はメールでお気軽にお問い合わせください。

ご到着時間に合わせサービス致します。空港送迎代が追加されます。16時以降はケベックの名所寺院の閉館時間です。また万一、予定便の遅れが発生した場合、ご予定に合わせ極力サービスいたしますので、速やかにご連絡ください。

可能です。追加サービスで承ります。事前にメールでお知らせください。ダウンタウンから空港まで車で40～50分かかりますので、ご予約のツアー内容やサービス距離と時間で変わります。

まずはご相談ください。即答、仮予約、不催行などご連絡いたします。第一希望、第二希望、第3希望に合わせ調整し、こちらからお客様へ出発時間をお知らせします。通常2～4人が多いようです。夏休みや秋期9月10月の一人旅もお気軽に問い合わせください。

必ずご連絡を⇒万一、予定フライト便の遅延や便名変更ご確認された時点で必ずお電話でご連絡お願いいたします。当地の天候不順や地元行事などツアーに影響がある場合こちらから前日までにご宿泊ホテルに電話ご連絡いたします。A: ツアー開始時間に遅れた場合は、すぐにツアーガイドに連絡してください。可能な限り対応いたしますが、ツアーの進行状況によっては参加できない場合もありますので、ご了承ください。

現金カナダドル・USドル・日本円いずれも大丈夫です。基本的にカナダドルで精算、また小銭はカナダドルで精算いたします。USドル・日本円のご利用の場合事前にご連絡ください。

クレジットカード清算できるカードの種類はVISA, Master ,JCB Amex Card限定です。

可能です。別料金がかかる場合や市内の指定の別住所から発着に変更になる場合もございます。各ツアーはケベック市内またはモントリオールダウンタウンから基準の料金、お迎え時刻や所要時間を設定しています、そのほかのエリアからご参加の場合は異なることがあります。

基本的に最少催行人員は2名様で、1名様でもご参加できる場合や他のツアーのお客様とご一緒になる場合があります。

A: はい、車いすをご利用の方も参加いただけます。事前にお知らせいただければ、適切なサポートを提供いたします。また、ツアーのルートや施設のバリアフリー状況についてもご案内いたします。

A: はい、歩行が難しい方も参加いただけます。ツアーのルートを調整し、無理のない範囲で楽しんでいただけるよう配慮いたします。事前にご相談いただければ、詳細な対応策をご案内いたします。